日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、当店の名称やロゴ、取扱商品などの情報を無断で盗用・模倣した「悪質な偽サイト(詐欺サイト)」の存在が複数確認されております。
このような偽サイトでご注文・ご決済をされても、お客様の元へ商品が届くことは一切ございません。
万が一、偽サイトや悪質な詐欺サイトでご注文・お振込みをされた場合やトラブルが生じた場合におきましても、当店におきましては商品の交換・補償・返金などのご対応はいたしかねます。十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
海外からご注文をご希望のお客様は、当店正規代理店よりご購入ください。
正規代理店一覧:https://tomax.jp/Agencies
悪質な偽サイトには、主に以下のような特徴や傾向が見受けられます。少しでも不審な点を感じた場合は、ご利用を控えるようお願いいたします。
※1 特に、当店オリジナル専売品である「Busty-Ema(おっぱいエマ)」が2万円台など、当店販売価格から大幅に離れた極端な低価格で販売しているケースが多々見られます。
商品をご購入いただく際は、必ずお使いのブラウザの画面上部(アドレスバー)に表示されているURLをご確認ください。
当店の公式ドメイン(daimaoh.co.jp)以外のWebサイトでは、絶対に個人情報の入力や注文手続き、指定口座への振り込みを行わないようお願いいたします。また、不審なサイトを発見した場合は、記載されたリンクや画像をクリックせず、すぐにページを閉じてください。
偽サイトで決済を行ってしまった場合、お客様の個人情報やクレジットカード情報が流出し、二次被害につながる恐れがあります。当店での返金や補償は対応できかねますので、直ちに以下の公的機関および関係各所へご相談ください。
注文時の確認メール、振込明細書(振込控え)、偽サイトのURL、やり取りしたメール履歴などの証拠をすべて手元に保存・印刷した上で、最寄りの警察署、または警察の相談専用窓口「警察総合相談電話(#9110)」へご相談ください。
詐欺被害やトラブルの相談窓口として、局番なしの「188(イヤヤ!)」へお電話ください。最寄りの都道府県・市町村の消費生活センターをご案内し、対応方法のアドバイスを受けることができます。
【クレジットカード決済の場合】
すぐにカード会社へ連絡し、カードの利用停止手続きを行ってください。偽サイトで入力したカード情報による不正利用を防止・補償申請を行う必要があります。
【銀行振込の場合】
振込先の金融機関(または利用したご自身の銀行)へ連絡し、振り込んだ口座が詐欺口座である旨を伝えて凍結処理の申請を行ってください(振り込め詐欺救済法に基づく手続き)。
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