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 お客様のプライバシーに深くかかわる商品のため、一般品よりも個人情報の保護に関しましては、慎重に取り扱いを行っております、商品の発送に必要な事以外の利用は致しません。
 
 創業(平成13年)より築いてまいりましたお客様との信頼関係が弊社の財産だと考えております。

社員教育の徹底
ハッカーやSQLインジェクション等の外部攻撃による漏洩も気をつけないとならないですが社内からのWinny等のファイル共有ソフトを使用したりしてウィルス感染してしまっての漏洩も多いと思います。ファイル共有ソフトの類の禁止は元より社外にお客様データを持ち出す事はありませんし、端末PCのハードディスクにて管理する事自体も御座いません。またスタッフには個人情報の扱いの重要性・優先性を説き、スタッフも理解し日々の業務を行っております。

個人情報の一部アウトプットされた梱包指示書等や注文書、送り状の控え伝票等はお届け後から一定期間で処分いたします。処分するときは、クロスカットシュレッダー(右写真)で裁断をし、弊社が出すゴミからお客様情報が漏れないようにしております。

ゲスト注文して頂いた以外のお客様で会員登録して頂いたお客様も、(貯めて頂いたポイントは失効してしまいますが)ご依頼によりお客様データを削除させて頂きます。



セキュリティー
最先端の技術、設備、対策で外部攻撃よりお客様のデータを守るため信頼のおける大手サーバー会社を利用しています。開発した本HPのショッピングカートのプログラムは近年、猛威を振るってるSQLインジェクション等に対し対策を施しております。また、情報通信はSSL暗号化されています。企業審査のあるベリサインからSSLサーバー証明書を発行しております。(ブラウザは最新のものを推奨します)

DM(ダイレクトメール)等はありません
会社創業以来、DMを出した事がございません。(メールマガジンは発行した事がございますが、メルマガご希望者様が別途メルマガ登録するという形態をとりました。)またメールアドレスを売ることも買うことも一切しておりません。郵便物によるチラシや営業もありません。お客様の信頼を失ってしまう事は致しません。どうかご安心ください。
近年、SPAM(スパム)業者は、1件1件名簿化するような事はせず、掲示板やHP等を自動巡回してメールアドレス収集する事は勿論、メールアドレス自動生成により適当な組み合わせのメールアドレスを作成し、メールサーバーを通過したものをリスト化する手法がとられています。1回も使用したことが無いメールアドレスでもこの方法によりSPAMメールが送られます。覚えにくくて扱いにくいですが、長く、無意味な羅列のメールアドレスが生成されにくいメールアドレスのようです。


梱包荷姿について
荷姿で中身が何かわからないように梱包させて頂いております。中身は外見から判らないようにしておりますが、家族が勝手にあけてしまう、詮索される等のご心配がある方は郵便局留め・営業所止め(ヤマト・佐川)もご選択可能でございます。時間帯指定サービスは確実ではないため、もし上記のような懸念がある方は留置きサービスをご利用される、若しくは「配達前に電話連絡してください」とご注文時に備考欄(入力するところが御座います)にでも書いていただけると宅配便の送り状にその旨を注記させて頂きます。


<個人情報保護方針>
個人情報の
収集について
当社は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、お客様をはじめとする特定個人を識別しうる情報(以下個人情報といいます)を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

当社は、主に以下の場合にお客様から個人情報を収集しております。また、収集した個人情報の利用目的については以下のとおりです。その他、個別の利用目的がある場合には、そのつど明示しております。

【商品のご注文】
 ご注文の確認、商品発送のため
【ポイントサービス】
 ご購入の割引ポイント累計やご注文履歴確認のため
個人情報の利用
管理について
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。 (DM等も行いません) 

当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。万一問題が発生した場合には速やかに対処いたします。
個人情報の第三者への
開示、提供について
 当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、お客様よりご提供いただきました個人情報を絶対に第三者に開示、提供いたしません。

・商品のご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合(振込み時のATM不具合確認等)
・法令に基づく場合 (なんらかの刑事的な事件性がある場合)
・プログラムに不具合がおこった場合の不具合の修正時に委託する信頼の置けるプログラム製作業者のメンテナンス時。(一部データのみ)
 
クッキーの
利用について
本ホームページでは、Cookie(クッキー)を利用しております。クッキーは、ウェブサーバが各サイトにアクセスした機器を識別するために、アクセスしてきた機器に書き込むデータのことです。

なお、クッキーについては、受け取りを拒否したり、受け取ったクッキーを削除することが可能です。
お客様の個人情報に関する
お問合せについて
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、お客様のご意思により、確認、訂正、削除を行うことができます。その際に、当社からメール等によりお客様ご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。本人確認後に、ご要請いただいた確認、訂正あるいは削除の作業を適正に行わせていただきます。

もしご不明な点ございましたら下記までお気軽にご連絡下さい。

 
(スパム対策のためメールアドレスの表示はテキストでなく画像です。)
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